Как получать звёзды?

Звёзды — это ваши начисления за покупки. Показывайте на кассе карту В1 и получайте 1 звезду за каждые 700 ₽. Например, если сегодня купите на 200 ₽, а завтра на 500 ₽, то получите 1 звезду. За один календарный месяц можно получить не больше 150 звёзд за покупки в магазинах В1

Когда ещё начисляются звёзды?

За регистрацию — 3 звезды. 
В день рождения — 5 звёзд. Чтобы получить их, укажите дату рождения в профиле

На что тратить звёзды?

На купоны. Они позволяют экономить. Все доступные купоны находятся в приложении В1 в разделе «Купоны за звёзды».
Можно получить любое количество купонов, на которое хватает звёзд

Как получить купоны

1. Скачайте приложение В1
2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь
3. Перейдите на экран «Выгода», откройте раздел «Купоны за звёзды» и выберите купон

Как воспользоваться купоном?

1. Выполните условия купона, описанные в приложении
2. При оплате покупки на кассе покажите карту B1

Сколько действуют звёзды?

Зависит от того, когда они были начислены.

Начисленные с 1 июля 2024 по 12 января 2025 действуют до 12 января 2025.

Начисленные с 13 января по 30 июня 2025 действуют до 30 июня 2025.

Исключение — некоторые звёзды за регистрацию и день рождения:
— начисленные с 13 декабря 2024 по 12 января 2025 действуют до 30 июня 2025
— начисленные с 1 по 30 июня 2025 действуют до 12 января 2026

Сколько действуют купоны?

Срок действия указан на каждом купоне

Как узнать сколько у меня звёзд?

— на главном экране приложения или в профиле
— по телефону службы поддержки 8 (800) 200-84-74
— на чеке, если при покупке вы показывали карту В1

Как всё работает на кассах самообслуживания?

Купоны пока не действуют, а звёзды не начисляются. Карта B1 действует на обычных кассах

Где прочитать полные правила Программы лояльности?

Ознакомиться с актуальными правилами Программы лояльности В1 вы можете по ссылке.

Если остались вопросы, куда можно обратиться?

Вы можете написать на почту info@v1.market или позвонить на Горячую линию 8 (800) 200 84 74