Как получать звёзды?

Звёзды — это ваши начисления за покупки. Показывайте на кассе карту В1 и получайте 1 звезду за каждые 700 ₽. Например, если сегодня купите на 200 ₽, а завтра на 500 ₽, то получите 1 звезду

Когда ещё начисляются звёзды?

За регистрацию — 3 звезды. 
В день рождения — 5 звёзд. Чтобы получить их, укажите дату рождения в профиле

На что тратить звёзды?

На купоны. Они позволяют экономить. Все доступные купоны находятся в приложении В1: в разделе «Купоны» — «За звёзды».
Можно получить любое количество купонов, на которое хватает звёзд

Как получить купоны

1. Скачайте приложение В1
2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь
3. Перейдите на экран «Купоны», откройте раздел «За звёзды» и выберите купон

Как воспользоваться купоном?

1. Выполните условия купона, описанные в приложении
2. При оплате покупки на кассе покажите карту B1

Сколько действуют звёзды?

Зависит от того, когда они были начислены.

Начисленные с 1 июля 2024 по 12 января 2025 действуют до 12 января 2025.

Начисленные с 13 января по 30 июня 2025 действуют до 30 июня 2025.

Исключение — некоторые звёзды за регистрацию и день рождения:
— начисленные с 13 декабря 2024 по 12 января 2025 действуют до 30 июня 2025
— начисленные с 1 по 30 июня 2025 действуют до 12 января 2026

Сколько действуют купоны?

Срок действия указан на каждом купоне

Как узнать сколько у меня звёзд?

— на главном экране приложения или в профиле
— по телефону службы поддержки 8 (800) 200-84-74
— на чеке, если при покупке вы показывали карту В1

Как всё работает на кассах самообслуживания?

Купоны пока не действуют, а звёзды не начисляются. Карта B1 действует на обычных кассах

Где прочитать полные правила Программы лояльности?

Ознакомиться с актуальными правилами Программы лояльности В1 вы можете по ссылке.

Если остались вопросы, куда можно обратиться?

Вы можете написать на почту info@v1.market или позвонить на Горячую линию 8 (800) 200 84 74